« L’impact de la pandémie a été considérable, mais nous avons observé un redressement impressionnant depuis l'été dernier », assure Fabrice Bastien. Pour lui, l'année 2022 a été un tournant décisif, avec des chiffres qui se rapprochent de ceux de 2019, l'année qui servait de référence avant la crise sanitaire. « Nous avons réussi à ramener de nombreux clients dans nos murs, et notre dynamique actuelle semble prometteuse pour l'avenir », explique-t-il.

Une offre riche et variée pour attirer de nouveaux joueurs

Conscient des défis de l'attractivité, le Casino de Biarritz a entrepris un large éventail d’adaptations visant à séduire non seulement sa fidèle clientèle mais aussi de nouveaux visiteurs. « Historiquement, notre casino attirait un public plus âgé, mais nous remarquons un rajeunissement significatif de notre clientèle », souligne Olivier Beaugier, responsable marketing. L'établissement a donc repensé son offre : « L'introduction de jeux modernes et de tables électroniques a été primordiale dans cette stratégie », ajoute-t-il avec enthousiasme.

L'intérieur du Casino de Biarritz, un lieu de divertissement en pleine évolution.

Le Casino a également repensé l'aménagement de son espace en créant deux zones distinctes. La première, accessible à l'entrée, est réservée à une clientèle plus mature, tandis que la seconde, située à l'arrière, est conçue pour les plus jeunes. « Cette séparation stratégique nous permet de répondre aux attentes variées de notre public, et nous avons déjà lancé l’aménagement de ces espaces », explique Olivier Beaugier. Des artistes locaux ont été sollicités pour apporter une touche dynamique au casino, avec des fresques modernes qui insufflent une nouvelle énergie à l'établissement.

Des initiatives novatrices pour un avenir radieux

Fabrice Bastien est convaincu que le succès futur du Casino de Biarritz repose sur l'innovation. « Nous avons l'intention d'offrir à nos clients des expériences uniques et mémorables. Nous renouvellerons notre parc de machines et mettrons en place des animations régulières », déclare-t-il avec un enthousiasme palpable. Cela inclut des événements spéciaux visant à attirer un public plus large, tels que des soirées à thème et des tournois de jeux captivants.

Pour dynamiser cette volonté, le Casino de Biarritz a choisi d'investir dans des technologies de jeu modernes, telles que des expériences de réalité virtuelle. « Cette évolution est cruciale pour capter l'attention des jeunes générations, qui recherchent des expériences immersives », ajoute le responsable marketing avec assurance.

Un cadre favorable pour une reprise dynamique

En tant qu'acteur clé de l'économie locale, le Casino de Biarritz joue un rôle essentiel dans la prospérité de la ville. « Nous contribuons à hauteur de 500 000 euros par an sous forme de redevance d’occupation à la municipalité, sans compter une part variable sur les revenus des jeux », explique Édouard Chazouillères, adjoint aux finances de la Ville de Biarritz. Les revenus perçus par la ville ont grandement fluctué durant la crise, passant de 2,2 millions d'euros en 2019 à 1,3 million en 2020 et 2021. Cependant, avec le rebond observé en 2022, la ville a pu récupérer près de 2 millions d'euros, renforçant ainsi les perspectives d'avenir.

Conclusion : Un avenir brillant à portée de main

Avec une vision claire et ambitieuse pour le futur, Fabrice Bastien, le directeur du Casino de Biarritz, manifeste un optimisme contagieux. « Nous avons d'énormes possibilités à explorer. En diversifiant notre offre et en rajeunissant notre image, nous espérons non seulement retrouver nos chiffres d’avant la crise, mais aussi les surpasser », conclut-il avec détermination. À l'approche d'une saison estivale prometteuse, l'impatience des clients pour découvrir les nouveautés prévues est palpable.