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Les plateformes de casino en ligne sont parmi les plus dangereuses pour l’addiction aux jeux d’argent et de hasard. Une enquête de l’Observatoire des jeux de 2017 (1) a montré que parmi les joueurs de casino en ligne, environ 1 sur 2 (45%) est un joueur excessif, ce qui révèle l’ampleur du fléau. Pour les autres jeux en ligne, la part de joueurs excessifs est de 13%, ce qui peut aussi paraître inquiétant, mais c’est vraiment le monde des casinos en ligne qui est l’un des plus touchés.
Voici plusieurs choses à savoir sur les casinos en ligne, à la fois pour vous informer et vous alerter sur les risques qui y sont associés.
Les jeux proposés sur les casinos en ligne favorisent la perte de contrôle
Les jeux de casino, tels que les machines à sous et les roulettes, ont des résultats immédiats qui favorisent l’enchaînement des tours et l’emballement des joueurs. Les jeux de casino affichent souvent les résultats dès le tirage effectué, créant une excitation palpable. Sur les machines à sous, ils montrent également les résultats qui auraient pu tomber, renforçant l’illusion de la chance. Cette rapidité et cet affichage constant encouragent les joueurs à croire qu’ils ont « presque gagné » et qu’il leur faut continuer à jouer pour enfin « avoir de la chance ». Tout cela crée une tentation irresistible et les pousse à rejouer encore et encore.
Les casinos en ligne sont très accessibles et sans protections
Malgré l’interdiction des casinos en ligne en France et les efforts incessants de l’Autorité Nationale des Jeux pour les faire bannir, ces plateformes se renouvellent sans cesse et sont accessibles à tout moment, en ligne ou via des applications smartphone. Jouer seul face à un écran, dans l’intimité de son foyer, et pouvoir le faire à n’importe quel moment isole le joueur et facilite la perte de contrôle. Les conséquences d’un accès si facile peuvent être dévastatrices.
Tout est tellement accessible aujourd'hui et les jeux de machines à sous surtout ressemblent de plus en plus aux jeux smartphone. (…) Il m'arrivait même de poser mon téléphone sur le support téléphone dans ma voiture lors d'un trajet de 2 ou 3 heures et de laisser la machine à sous tourner en tours automatiques, ce qui est dangereux dans tous les sens du terme.
(Forum pour les joueurs)
Les casinos en ligne ont un marketing agressif
Les relances nombreuses, la proposition de bonus attrayants, de cashback et bien plus, tout est bon pour faire revenir un joueur et le faire jouer le plus longtemps possible. Ces stratégies marketing sont bien huilées et exploitent des techniques psychologiques pour créer une dépendance.
Les bonus proposés sont de véritables arnaques avec des conditions de mises pratiquement impossibles à atteindre. Les conditions de mises sont souvent très dures à connaître et à comprendre, ce qui piège encore plus les joueurs dans ce système.
(Forum pour les joueurs)
Plus facile de déposer de l’argent que de le récupérer
Il est extrêmement facile d’y déposer de l’argent, mais retirer ses gains est quasiment jamais immédiat. Ce n’est pas innocent : plus l’argent reste sur le compte du joueur, plus ce dernier est susceptible de le rejouer, créant ainsi un cycle néfaste.
Je voulais le retirer, mais on m'a bloqué le paiement au dernier moment. L'argent est revenu sur mon compte joueur et au lieu de réessayer de le retirer, j'ai continué à jouer jusqu'à tout perdre, puis j'ai fait plusieurs dépôts inutiles... C'était une spirale infernale.
(Forum pour les joueurs)
Clôturer son compte peut aussi être un parcours du combattant
J’en connais un rayon sur ces sites de jeux ! Malheureusement, je peux vous dire qu’il n’y a pas pire ! Et certains n’ont vraiment aucun scrupule ! Même en admettant que j'avais une addiction aux jeux, j’ai eu beaucoup de difficultés à fermer mes comptes. Sur certains sites, il fallait envoyer des mails, puis encore des mails, et 8 jours plus tard, toujours rien ! Ensuite, ils te contactent pour te proposer 100€ si tu acceptes de garder ton compte ouvert... une folie sans nom !
(Forum pour les joueurs)
5 Astuces pour bloquer les casinos en ligne
- Installez un bloqueur de site sur votre smartphone et sur votre ordinateur (conseil : avec l’aide d’un proche qui définit les mots de passe à votre place pour votre sécurité)
J'ai installé des applications sur mon smartphone et PC qui me bloquent les sites susceptibles de me donner envie de jouer, et cela a vraiment aidé à réduire mes impulsions.
(Forum pour les joueurs)
- Videz le cache de vos logiciels de navigation internet pour éviter les publicités ciblées qui peuvent vous tenter
- Ne faites pas de recherches en lien avec les jeux d’argent et de hasard, ou utilisez un moteur de recherche qui ne piste pas vos recherches pour éviter de l’affichage publicitaire qui pourrait vous inciter à jouer
- Installez un solide bloqueur de publicités dans vos navigateurs internet pour garantir votre tranquillité et vous protéger de ces distractions
- Configurez votre service de mails pour qu’il repère, filtre et détruise automatiquement les mails en provenance des casinos en ligne ou contenant certains mots-clés liés aux jeux d'argent.
(1) Costes J-M, Eroukmanoff V., Les pratiques de jeux d’argent sur internet en France en 2017, Les notes de l’Observatoire des jeux n°9, juillet 2018.