• YAPEAL: crédit immédiat à tout moment, disponible 24h/24, 7j/7.
• PostFinance: retraits le jour même pour les demandes effectuées du lundi au vendredi jusqu'à 18h00.
• Toutes les banques: crédit le jour même pour les demandes effectuées jusqu'à 16h00 en semaine.
• Toutes les banques: les demandes après 16h00 le vendredi et durant le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.

Jouer de manière responsable: découvrir les outils mycasino

La sécurité et le bien-être de nos joueurs constituent notre priorité. mycasino propose des outils variés pour vous aider à maintenir une approche de jeu responsable:

• Limites de dépôt et de pertes personnalisables.
• Fonctionnalités de rappel et d'interruption pour gérer votre temps de jeu.
• Autotests, périodes de pause, et options d'auto-exclusion disponibles pour ceux qui en ressentent le besoin.
• Un soutien accessible grâce à notre service clientèle et à des conseillers spécialisés dans la protection des joueurs.
• Des initiatives proactives pour encourager une attitude saine face aux jeux d'argent.

Pratiquez un jeu responsable et amusez-vous tout en gardant le contrôle.

Contribuer au bien commun

Une part importante des revenus générés par les jeux est investie pour servir le bien commun en Suisse. Le Grand Casino Luzern AG, par exemple, a versé un total de 385,7 millions de francs à l’AVS entre 2002 et 2020. En jouant sur mycasino, vous ne vous amusez pas seulement, mais vous contribuez également à un soutien significatif à la société suisse.

mycasino.ch combine tradition, normes de sécurité rigoureuses, et innovations modernes pour vous offrir une expérience de jeu inédite. En tant que casino en ligne de confiance, nous allions divertissement, équité et responsabilité pour vous offrir une aventure pensée pour la Suisse et élaborée localement.

L’aide professionnelle du service client

FAQ casino

Comment ouvrir un compte sur mycasino?

1. Cliquer sur «Connexion» dans le coin supérieur droit.
2. Choisir ensuite «S’inscrire».
3. Remplir avec soin les informations demandées et les vérifier avant de finaliser l'inscription.
4. Profitez d'un bonus de 100 % jusqu’à CHF 300 et de 200 tours gratuits à l'activation de votre compte!

Comment fonctionne le bonus de bienvenue?

1. Pour bénéficier de ce bonus, un dépôt d’au moins CHF 10 est requis. Nous vous offrons également un bonus de 100 % jusqu’à CHF 300 et 50 tours gratuits pour le jeu «Golden Rabbit».
2. Les tours gratuits doivent être utilisés dans les 72 heures suivant leur attribution.
3. Pour convertir votre argent bonus en crédit réel, il est nécessaire de le miser 35 fois dans un délai de 30 jours.
4. Les 150 tours gratuits restants vous seront crédités en trois lots de 50, à utiliser lors des vendredis suivants avant 12h00.
5. Ces tours gratuits doivent également être utilisés dans les 72 heures.

Comment convertir mon argent bonus en crédit réel?

Le processus de conversion de l'argent bonus en crédit réel est simple, à condition que le bonus soit utilisé pour jouer. Prenons l'exemple suivant:

Si votre compte reçoit un bonus de dépôt de 100 % suite à un dépôt de CHF 10, vous serez crédité d’un bonus de CHF 10. Pour un bonus avec une condition de mise de x35, cela signifie que vous devrez miser CHF 350 (CHF 10 x 35) avant que le bonus ne se transforme en argent réel.

Comment reconnaître un casino en ligne suisse légal? Comment m'assurer qu'un site est fiable?

Voici les éléments à vérifier pour s'assurer que vous jouez sur un casino en ligne conforme aux lois suisses:

Numéro de concession : mycasino affiche clairement son numéro de concession dans le pied de page.

Liste CFMJ : la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) maintient une liste des casinos en ligne autorisés; la consulter est un excellent moyen de s’assurer de leur légalité.

Certificats de sécurité : Vérifiez que l’URL affiche «HTTPS» et que le cadenas est visible dans la barre d’adresse pour garantir la sécurité de vos données.

Mesures de prévention : mycasino, comme d'autres fournisseurs légaux, propose des informations claires sur la prévention de la dépendance au jeu et permet des auto-exclusions.

Moyens de paiement sécurisés : des options de paiement fiables telles que les cartes de crédit, ainsi que Twint, doivent être présentes.

Contrôles réguliers : les casinos en ligne comme mycasino sont soumis à des vérifications régulières par la CFMJ pour assurer leur équité.

Quels types de bonus sont disponibles sur mycasino?

Sur mycasino, vous trouverez une vaste sélection de plus de 3000 jeux provenant de plus de 50 éditeurs renommés.

Voici un aperçu des différents types de jeux que vous pourrez explorer:

• Machines à sous : une large gamme de machines à sous avec des thèmes captivants et des fonctionnalités bonus uniques, allant des classiques comme «Super Cherry» aux machines à sous modernes.
• Jeux de jackpot : des jeux offrant des jackpots astronomiques, y compris des jackpots progressifs qui augmentent au fur et à mesure de votre jeu.
• Casino live : plongez dans l'expérience authentique des jeux de casino avec des croupiers en direct et des jeux interactifs tels que la roulette, le blackjack et le baccarat.
• Jeux de table : des classiques comme le poker et des gameshows, pour une expérience de jeu inégalée, accessible depuis le confort de votre foyer.

C’est le moment idéal pour explorer l’offre de jeux la plus variée du marché!

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