Depuis le 22 juillet, je suis toujours en attente d’un gain de 6397,68 euros, gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot a été déclenché lors d’une session sur le jeu Piggy Riches Megaway, fourni par NETENT by RED TIGER. Hier encore, depuis le 22 juillet, Joker 8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain. Je veux alerter les joueurs que les groupes regroupant Joker8 et Talismania doivent être évités ! Leur comportement est tout simplement immoral !
J'ai eu de nombreux échanges, car cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur ! Je crie au scandale et à l’arnaque ! Un des échanges…
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration.
Cependant, il faut comprendre que cela ne relève plus de notre compétence, mais de celle du fournisseur de jeux. En effet, nous sommes simplement une plateforme d’hébergement. Quand ce genre de problème se pose, nous faisons remonter l’information au fournisseur de jeux afin qu’ils puissent résoudre la situation. Merci pour votre compréhension. Bien à vous,
Steph
VIP Manager