Version 10/10/2023

 La « CASINO 2OOO CARD », référencée sous le nom de « BONUS CARD », est spécialement mise à la disposition des Clients du Casino de Jeux du Luxembourg, situé à Rue Flammang, L – 5618 Mondorf-les-Bains, selon les conditions stipulées dans le présent Règlement. Cette carte permet d’accéder à divers avantages, notamment :

• Jouer sur les machines à sous et les stations de jeux électroniques proposées par le Casino;
• Effectuer des transactions de crédit ou de débit via les guichets de caisse ou les caisses automatiques;
• Transférer des crédits à l'intérieur des machines;
• Retirer jusqu'à 2.000 € en gains;
• Accéder à des promotions et accumuler des points BONUS;
• S’identifier lors des transactions de jetons.

La « BONUS CARD » est accessible à toute personne âgée d’au moins 18 ans, qui n'est pas interdite d'accès au Casino. La demande de la carte est gratuite, mais elle nécessite l’enregistrement des données personnelles et la vérification d'une pièce d'identité valide. Le Client s'engage à respecter les conditions établies dans le présent Règlement pour bénéficier de tous les avantages liés à la BONUS CARD. Chaque Client est invité à fournir des informations exactes pour assurer une bonne prise en charge de ses demandes.

1. La BONUS CARD ne peut être utilisée que dans les locaux du Casino, créant ainsi une expérience de jeu inégalée.

2. Le Client doit présenter sa BONUS CARD à la demande du personnel du Casino, garantissant ainsi la sécurité des transactions.

3. Le Casino se réserve le droit de modifier les limites de transactions applicables à la carte, afin de maintenir une expérience de jeu responsable.

4. La BONUS CARD demeure la propriété de Casino et est strictement personnelle, garantissant une utilisation exclusive par son détenteur.

5. La revente ou le prêt de la BONUS CARD à un tiers est totalement interdit, préservant ainsi l'intégrité du programme.

6. En cas de perte ou de vol, le Client doit immédiatement informer le Casino afin de protéger ses droits.

7. Les Clients sont invités à consulter régulièrement le présent Règlement qui peut être soumis à des modifications, afin de rester informés des dernières modalités.

1. Chaque Client majeur peut accumuler des points bonus en fonction des mises effectuées avec leur BONUS CARD, ce qui enrichit leur expérience de jeu.

2. Les points BONUS peuvent être échangés contre des jeux ou des crédits auprès du Casino après avoir atteint le seuil de 10 euros, offrant ainsi une récompense immédiate pour leur fidélité.

3. Les mises réalisées avec des points BONUS n'engendrent pas de points additionnels, assurant une gestion claire des récompenses.

4. La validité des points BONUS est de 365 jours à compter de leur obtention, encourageant les Clients à profiter de leur carte tout au long de l’année.

Les données personnelles des Clients sont traitées conformément aux lois en vigueur. Le Casino s'engage à préserver la confidentialité de ces données et à ne pas les communiquer à des tiers, sauf si requis par la loi. La protection des données est primordiale pour assurer une expérience de jeu sereine.

Les Clients ont le droit d'accéder à leurs données et d'en demander la rectification, ainsi que de retirer leur consentement pour le traitement de leurs informations personnelles, renforçant ainsi la transparence du Casino.

Casino se réserve le droit de modifier ou de résilier le programme de la BONUS CARD avec un préavis de trois mois. Les Clients seront informés de toute modification majeure apportée au Règlement, afin qu'ils puissent ajuster leur utilisation de la carte.

En cas d’interruption du programme, les Clients pourront récupérer les montants restants sur leurs cartes dans un délai raisonnable, assurant un service client de qualité.

Ce Règlement est soumis aux lois du Grand-Duché de Luxembourg. Toute contestation relative à son interprétation ou son application sera portée devant les tribunaux compétents du Luxembourg, garantissant une résolution fiable et équitable des litiges.

La « CASINO 2OOO CARD » constitue un outil essentiel pour maximiser votre expérience de jeu au Casino de Jeux du Luxembourg. Grâce à ses nombreux avantages, cette carte offre un accès privilégié à des services qui enrichissent vos visites. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à contacter le personnel du Casino, toujours prêt à vous guider et à vous faire vivre des moments mémorables.