Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros, gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché lors d'une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaway, développé par NETENT by RED TIGER. Cependant, depuis cette date, Joker 8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain ! Je tiens à avertir tous les joueurs que le groupe regroupant Joker8 et Talismania devrait être boycotté ! C’est tout simplement immoral de leur part !
De nombreux échanges ont succédé car cette somme n’a toujours pas été créditée sur mon compte joueur ! Je crie au scandale et à l’arnaque ! Il est déconcertant de voir une telle agitation pour un montant qui m'appartient légitimement.
Un des échanges…
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Cependant, il faut comprendre que cela n'est plus de notre ressort, mais du ressort du fournisseur de jeux. Nous ne sommes qu'une plateforme hébergeant des jeux. Lorsque ce genre de souci survient, nous transmettons les informations au fournisseur de jeux pour qu’ils puissent le résoudre. Je vous remercie pour votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
VIP Manager
