Vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires concernant la procédure d’interdiction volontaire de jeux. Cette procédure a été mise en place pour aider les joueurs à se protéger des dangers liés aux jeux d'argent. En effet, le jeu peut parfois devenir une addiction qui impacte la vie personnelle et professionnelle des individus. C’est pourquoi il est essentiel de comprendre les étapes précises de cette démarche afin de garantir une désinscription en toute sécurité et transparence.

Si vous souhaitez arrêter de jouer ou faire une pause, vous pouvez demander votre interdiction de jeu auprès de l’Autorité nationale des jeux sur le service en ligne ou par courrier postal.

Pour renseigner votre demande d’inscription, nous aurons besoin des éléments suivants : passeport ou carte d’identité recto/verso ou permis de conduire. Ces documents sont nécessaires pour assurer l'authenticité de votre demande et permettre un traitement rapide.

Dans un premier temps, vous devez effectuer votre demande d’interdiction. Cette première étape est cruciale, car elle marque le début de votre processus de désengagement vis-à-vis des jeux d’argent.

L'ANJ vérifie votre demande et les informations renseignées puis finalise définitivement votre demande d’interdiction de jeux. Cette vérification est effectuée avec soin pour garantir que chaque demande soit traitée avec le maximum de diligence.

L'ANJ finalise définitivement votre demande d’interdiction de jeux dans un délai de 5 jours. C’est un délai raisonnable, permettant à l’Autorité de s’assurer de la conformité de toutes les informations fournies avant de procéder à l’inscription.